ZMOT

Der Zero Moment of Truth (ZMOT) als Methode im Digital Marketing

Der digitale Wandel ist im Grunde eigentlich nichts Neues. Schon immer hat sich unser Leben durch technologische Fortschritte verändert. Ein gutes Beispiel hierfür sind Smartphones und Tablets. Sie veränderten beispielsweise wie wir uns Informationen beschaffen und wie wir Dinge kaufen. Weiterhin hat sich die Interaktion und die Kommunikation verändert. Auch Kunden suchen heutzutage online nach…