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Ob Amazon, TikTok Shop, OTTO oder Zalando – Online-Marketplaces sind längst kein reiner Zusatzkanal mehr, sondern ein essenzieller Bestandteil moderner Vertriebsstrategien. Für viele Marken avancieren sie sogar zum zentralen Umsatztreiber im digitalen Ökosystem.
Doch wie nutzt man die Potenziale dieser Plattformen gezielt? Was sind die Fallstricke – und wie wird aus dem „Bühnenauftritt“ eine nachhaltige Commerce-Strategie?
Mehr als nur ein Verkaufskanal: Die neue Marktplatzrealität
Online-Marktplätze sind die digitalen Pendants zu hochfrequentierten Shoppingmeilen. Händler:innen präsentieren Produkte, Kund:innen entdecken, vergleichen und kaufen – und das 24/7. Während im stationären Handel irgendwann das Licht ausgeht, ist auf Amazon oder im TikTok Shop auch um 03:00 Uhr morgens noch Checkout-Zeit.
Was Marktetplaces so attraktiv macht:
- Massive Reichweite und bereits bestehende Nutzerfrequenz
- Vertrauen in die Plattform durch bekannte Markenpräsenz
- Technische Infrastruktur, Logistiklösungen & Bezahlsysteme aus einer Hand
Wer richtig einsteigt, profitiert von Sichtbarkeit, Trust und Conversion-Power – den drei Kernwährungen im E-Commerce.
Schnell Umsatz machen – aber bitte nicht kopflos
Gerade für kleinere Unternehmen und D2C-Brands können Marketplaces ein echter Beschleuniger sein. Die Produkte sind sofort präsent, dort wo Kund:innen ohnehin suchen – ohne monatelangen SEO-Aufbau im eigenen Shop.
Aber: Sichtbarkeit kostet. Und zwar konkret.
- Plattformprovisionen (z. B. 5–15 %)
- Fulfillment- oder Lagergebühren
- Werbekosten für Sponsored Ads oder Spark Ads
Wer keine saubere Kalkulation und Margenstrategie hat, kann trotz hoher Umsätze wirtschaftlich auf der Stelle treten.
Kontrolle vs. Skalierung – ein strategischer Balanceakt
Marketplaces spielen nach eigenen Regeln. Und diese Regeln können sich über Nacht ändern.
- Produktlistings können gesperrt werden
- Zugriff auf Kundendaten ist stark eingeschränkt
- Bewertungen und Policy-Entscheidungen wirken sich direkt auf den Umsatz aus
„Erfolg auf Marketplaces entsteht nicht durch reines Listen von Produkten, sondern durch eine saubere Strategie – mit technischer Integration, datenbasierter Content-Optimierung und messbarer Performance. Sonst bleibt der Take-off aus.“
– Manuel Hermann, Head of Marketplace Services, KlickPiloten
Deshalb:
Marketplaces sollten integrativer Bestandteil eines Omnichannel-Ansatzes sein. Parallel zum eigenen Webshop, CRM-basierten E-Mail-Marketing oder organischen Social Media entsteht so eine gesunde Plattformbalance.
Welche Produkte lohnen sich besonders?
Nicht jede Plattform ist für jedes Produkt gleich gut geeignet. Erfolgreich performen:
- Produkte mit klarem Nutzenversprechen
- Artikel mit hoher Nachfrage & guter Marge
- Wenig erklärungsbedürftige Produkte
- Wiederkäufe & gut bewertbare Sortimente
Beispiel:
- Amazon: ideal für Technik, Home, Bestseller-Produkte
- TikTok Shop: stark bei Lifestyle, Beauty, Trendprodukten mit visuellem Appeal
- OTTO/Kaufland: sinnvoll bei Sortimenten mit hoher Breitenwirkung und Preisrange
Die Wahl des passenden Kanals entscheidet über Werbeeffizienz, Content-Ansprüche und Marge.
Bühne frei – aber bitte mit Plan
Online-Marketplaces sind kein Selbstläufer. Aber sie bieten enorme Chancen, wenn sie strategisch gedacht werden:
- Plattformlogiken und Algorithmen verstehen
- Content & Produktdaten optimieren
- Ads-Strategien & Pricing professionell steuern
- Umsatzpotenziale gegen Kostenstruktur rechnen
- Markenwahrnehmung auch auf fremden Plattformen mitdenken
Wer das beherrscht, kann skalieren – national wie international.
Sichtbarkeit, wo andere nur verkaufen
Wer heute Marken skalieren will, kommt an Amazon & TikTok Shop nicht vorbei – aber nur mit klarer Roadmap und messbarer Umsetzung. Marketplaces sind kein Wagnis, sondern eine strategische Wachstumsplattform, wenn Expertise, Technologie und Content zusammenspielen.
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