Zertifizierte Hamburger Web Analytics Agentur

KlickPiloten sind Ihre erfahrene Web Analytics Agentur aus Hamburg. Wir unterstützen Sie dabei, das volle Potenzial Ihrer Website und Ihrer Online-Marketing-Maßnahmen auszuschöpfen. Ohne saubere Messung bleibt offen, welche Kampagne Umsatz bringt und welche nur Budget kostet.

Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem umfassenden Know-how können wir wertvolle Einblicke in das Nutzerverhalten auf Ihrer Website liefern. Unser Angebot umfasst unter anderem ausgefeilte Trackingsysteme, internationales Tag-Management, Korrelationsanalysen von Webanalyse-Daten und ERP-Daten und viele weitere. Aus den erhobenen Daten bauen wir Reports und Dashboards, die auch ohne Analytics-Vorkenntnisse lesbar sind.

Als Web Analytics Agentur aus Hamburg arbeiten wir an den Vorsetzen 53 direkt am Hafenrand. Für einen Workshop vor Ort sind wir damit ebenso schnell in Bremen, Hannover, Kiel oder Lübeck. Bei uns steht die Analyse Ihrer Website und Online-Marketing-Kampagnen im Fokus. Durch unsere umfassende Erkenntnisse in Webanalyse und digitalem Marketing können wir Ihnen helfen, Ihre digitale Ziele zu erreichen. Natürlich halten wir uns dabei stets an die geltenden Datenschutzgesetze und sind DSGVO-konform.

Unsere Kompetenzen

Unsere Hamburg Web Analytics Expertinnen und Experten sind hochqualifiziert und verfügen über umfangreiche Fachkompetenzen. Diese Erfahrungen setzen wir täglich in unsere Arbeit mit Kunden ein. Wir bieten umfassende Beratung, Konzeption, Optimierung und vollständige Umsetzung Ihrer Digital Analytics.

Wir nutzen dabei die neuesten Technologien und innovativen Webanalyse-Tools wie Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio, BigQuery, Matomo, Piwik, Adobe Analytics und viele weitere.

Professionelles Trackingkonzept

Am Anfang jeder Web- und Digital-Analyse steht ein professionelles Tracking-Konzept. Es ermöglicht die standardisierte Erfassung und Dokumentation aller relevanten Datenpunkte auf einer Website oder in einer App, darunter Events, Parameter und Conversions. Dadurch entsteht eine klare Struktur, die eine schnelle Analyse der erfassten Daten ermöglicht. Einheitliche Regeln sorgen für eine korrekte Datenerhebung und helfen dabei, Tests von verschiedenen Elementen effektiv durchzuführen.

Die Verwendung präziser Tracking-Methoden bietet wertvolle Informationen zur Leistung der Website, identifiziert Schwachstellen und hilft bei der Verbesserung der Conversion-Raten. Die Vorteile eines professionellen Tracking-Konzepts sind zahlreich und tragen dazu bei, Benutzerinteraktionen zu verstehen und den Erfolg der Marketingstrategie zu messen.

KlickPiloten ist eine erfahrene Web Analytics Agentur, die Sie bei der Erstellung und Implementierung eines professionellen Tracking-Konzepts unterstützt und Ihnen bei der Auswahl des geeigneten Tracking Tools zur Seite steht. 

Analytics Systeme

Google Analytics

Mit detaillierten Analysen und Berichten können Sie Ihre Online-Präsenz besser verstehen und optimieren. Google Analytics liefert Zahlen zu Herkunft, Verweildauer, Absprüngen und Conversions. Damit sehen Sie, an welcher Stelle im Funnel Ihnen Umsatz verloren geht.

Wir unterstützen Sie bei der Implementierung und Konfiguration von Google Analytics in Hamburg. Wir werten die Zahlen aus und sagen Ihnen, welche drei Maßnahmen sich zuerst lohnen.

Matomo Tracking

Erfahren Sie, wie Besucher mit Ihrer Website interagieren. Außer Google Analytics nutzen wir auch Matomo Tracking. Matomo ist eine Open-Source-Alternative zum System von Google. Mit dem Matomo-Tracking erhalten Sie wertvolle Einblicke in das Verhalten Ihrer Zielgruppe. Dementsprechend können Sie Ihre Kunden besser verstehen und Ihre Customer Journey optimieren.

Als kompetenter Ansprechpartner für Matomo stellen wir Ihnen ein DSGVO-konformes Tracking-System zur Verfügung. Wir übernehmen die Einrichtung und passen Berichte und Ziele an Ihre Kennzahlen an.

Beispiel: Google Analytics 4

Piwik Pro

Piwik Pro Analytics ist eine führende Webanalyse-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und ihre Online-Präsenz zu optimieren. Piwik Pro deckt Erfassung, Verarbeitung und Analyse von Daten in einem System ab.

Sie führt Daten aus Website, Shop und Kampagnen zusammen und wertet Nutzerverhalten, Verkaufszahlen und Zielgruppen gemeinsam aus. Die Daten liegen dabei wahlweise in der EU oder auf Ihrem eigenen Server.

E-Commerce Analytics

Unterstützt durch unsere Experten können Sie genau verfolgen, wie Kunden mit Ihrem Online-Shop interagieren. E-Commerce Analytics bietet Ihnen wertvolle Einblicke in Konversionsraten, Absprungraten und Verkaufszahlen. Diese sind entscheidend für die Verbesserung Ihrer Online-Geschäftsergebnissen.

Daraus bauen wir Ihnen ein Controlling-System für Ihren Online-Shop, das den Deckungsbeitrag zeigt und nicht nur den Umsatz. Wir richten die webbasierten Systeme ein und rechnen bei Bedarf direkt auf den Rohdaten, etwa in BigQuery, wenn die Standardberichte nicht weit genug gehen. So sehen Sie jederzeit, welche Kategorie, welches Gerät und welcher Kanal den Shop trägt.

Tag-Management

Für Multisite-Installationen und internationale Shop-Projekte kann es notwendig sein, eine große Anzahl von Tracking-Codes zu integrieren, um die Leistung und das Verhalten der Nutzer auf der Website zu messen. Um dies effizient zu bewältigen, setzen die KlickPiloten auf moderne Tag-Management-Systeme. Diese ermöglichen es, Tracking-Codes schnell und einfach an den richtigen Stellen in den Systemen zu platzieren.

Durch die effektive Integration von Tracking-Codes können wir Ihnen helfen, Ihre Kampagnen optimal zu messen und zu steuern. Es ist nicht ungewöhnlich, dass mehr als 20 Tracking-Codes an verschiedenen Stellen auf der Website platziert werden müssen, um eine optimale Messung Ihrer Ziele zu gewährleisten.

Ihre Vorteile von Tag-Management

  • Einfache Implementierung von Tracking-Tags
  • Flexibilität und Agilität
  • Bessere Datenqualität und Minimierung von Fehlern
  • Kostenersparnis
  • Gestiegene Konsistenz und Kontrolle

Tracking Systeme

Call Tracking

Verfolgen Sie, wie Kunden Ihr Unternehmen über Anrufe kontaktieren. Mit dem Einsatz von Call Tracking können Sie Ihre Anrufe verfolgen und analysieren, um wertvolle Erkenntnisse über das Verhalten Ihrer Kunden zu gewinnen. Die Anrufe erscheinen anschließend neben Formularen und Käufen in denselben Berichten. Auf der Basis dieser Analysen können Sie die ROI Ihrer Kampagnen steigern und fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategie treffen.

Identifizierung der Firmenbesuche

KlickPiloten unterstützen B2B-Unternehmen bei der Identifizierung von Firmenbesuchen auf ihren Webseiten. Die Erkennung von Firmenbesuchen kann wertvolle Einblicke in das Besucherverhalten liefern und Ihnen helfen, Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten gezielt anzupassen. Mit unserem Know-how und unserer Expertise im Bereich Webanalyse können wir Ihnen dabei helfen, diese Einblicke zu gewinnen und Ihre Online-Präsenz zu optimieren. Natürlich achten wir dabei auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.

Serverseitiges Tracking

Serverseitiges Tracking ermöglicht es Ihnen, präzise Performance-Daten zu sammeln, auch wenn Adblocker im Einsatz sind. Durch diese Daten können Sie Ihre Online-Marketing-Strategie optimieren und somit Ihre Umsätze maximieren. Wir wählen mit Ihnen die passende Technologie aus und bauen sie in Ihre bestehende Infrastruktur ein.

Umgang mit Kundendaten

Cookie Consent / DSGVO

Wer Cookies und Tracking einsetzt, muss die Datenschutzgesetze einhalten. Ein fehlerhaftes Consent-Banner kostet im Zweifel beides: Abmahnung und Messdaten. Mit unserer Cookie Consent / DSGVO-Lösung können Sie sicherstellen, dass Ihre Website in voller Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen betrieben wird.

Unsere Experten sind auf die Implementierung von Consent Management Plattformen spezialisiert, mit denen Sie die Einwilligungen zur Nutzung verschiedener Tracking-Technologien datenschutzkonform, flexibel und individuell einholen, dokumentieren und verwalten können.

Customer Data Plattform (CDP)

Mit einer Customer Data Plattform (CDP) können Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen sammeln, konsolidieren und analysieren, um einen Kunden über alle Kanäle hinweg als eine Person zu sehen. CDP ermöglicht es Ihnen, personalisierte Marketingkampagnen zu erstellen, die auf den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Kunden basieren. Dabei helfen Ihnen unsere Experten, die führenden CDP-Anbieter wie Tealium, Segment und Adobe zu implementieren und zu optimieren. Durch eine effektive Nutzung von Kundendaten können Sie Ihre Geschäftsergebnisse verbessern und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen.

Beispiel: Cookie-Banner von KlickPiloten
Beispiel: Tealium AudienceStream

Reporting und Data Visualisierung

Dashboards

Effektives Reporting und Visualisierung ermöglichen ein tieferes Verständnis Ihrer Daten. Durch Dashboards können Sie wichtige Informationen schnell und einfach interpretieren und dadurch fundiertere Entscheidungen treffen.

Der Einsatz von Dashboards trägt zu einem besseren Verständnis der Marketingziele bei und fördert die operative Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen Ihres Unternehmens. Wir bauen Google Analytics-, Online-Marketing-, SEO- und KPI-Dashboards mit den Kennzahlen, nach denen bei Ihnen tatsächlich entschieden wird.

Beispiel-Dashboard im Looker Studio

Unsere Web-Analytics-Lösungen richten sich nach den Fragen, die Sie beantworten müssen. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Daten besser zu verstehen und eine klare Sicht auf Ihre Performance zu gewinnen, um Ihre Marketingkampagnen effektiver zu gestalten.

Unsere Expertise hilft Ihnen dabei, Ihre Online-Präsenz zu verbessern und Ihr Geschäft voranzutreiben. Sprechen Sie unsere Web Analytics Agentur in Hamburg an: telefonisch unter 040 9999674-20 oder per Mail an hamburg@klickpiloten.de. Ein erstes Gespräch über Ihr Setup dauert eine halbe Stunde.

Wir machen sichtbar, was eure Nutzer tun - und was nicht. So finden wir heraus, welche Kanäle gut laufen, wo es Hürden gibt und wie wir eure Ziele besser erreichen.

Gemeinsam legen wir fest, welche Aktionen auf der Website wirklich zählen - z. B. Käufe, Anfragen oder Downloads - und messen sie gezielt. So habt ihr eure Performance immer im Blick.

Wir bei KlickPiloten beraten, konzipieren, optimieren und setzen Ihre Digital Analytics / Web Analytics komplett um. Kontaktieren Sie uns hier, um detaillierte Informationen über die Zusammenarbeit mit KlickPiloten zu erhalten. 

Wir arbeiten mit Webanalyse-Tools wie Google Analytics 4, setzen Tagmanager auf, richten E-Commerce-Tracking ein und bauen benutzerdefinierte Dashboards für klare Insights.

Sie können durch Digital Analytics eine Vielzahl von Daten sammeln, wie z.B. Nutzerzahlen, Verhaltensmuster, geografische Informationen und Gerätetypen. Diese Daten können Sie nutzen, um Ihre Marketingstrategie zu verbessern, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und gezieltere Marketingmaßnahmen zu ergreifen.

Der Auswahl der besten Analytics / Tracking Systeme hängt von den Zielen Ihres Unternehmens ab. KlickPiloten können Ihnen dabei helfen, die geeignetste Methode auszuwählen und diese zu implementieren.

Digital Analytics /Web Analytics ist die Sammlung, Analyse und Interpretation von Daten aus verschiedenen digitalen Kanälen wie Websites, Apps und sozialen Medien. Es ist wichtig, um das Verhalten der Nutzer besser zu verstehen und die Effektivität der eigenen Marketingmaßnahmen zu messen und zu verbessern.