Im Handel gilt 3:1 als solide Orientierung. Wichtiger als der Wert selbst ist die Konsistenz der Rechnung: Ein LTV auf Umsatzbasis erzeugt mühelos ein Verhältnis von 6:1 und trotzdem rote Zahlen. Rechne den LTV auf Deckungsbeitragsbasis und begrenze den Betrachtungszeitraum auf das, was du wirklich belegen kannst - meist 12 bis 24 Monate.