Vom Event zur Umsetzungsplattform für den Mittelstand

Auch dieses Jahr fand wieder der Experience Day 2026 gemeinsam mit der DigitalNativeAlliance in der MHP Arena Stuttgart statt. Bereits zum dritten Mal durften wir von den KlickPiloten das Event als Co-Host begleiten. Mit über 400 Gästen, zahlreichen Entscheider:innen aus dem Mittelstand und einem ausverkauften Event wurde einmal mehr deutlich: Digitale Transformation ist im Mittelstand angekommen. Und sie wird nicht mehr nur diskutiert, sondern aktiv gestaltet.

Nach den erfolgreichen Experience Days der vergangenen Jahre hat sich das Format 2026 noch stärker als Plattform für konkrete Herausforderungen, echte Lösungen und praxisnahe Impulse positioniert. Was dabei entstanden ist, war bewusst kein klassisches Konferenzformat, sondern ein Arbeitsraum für Unternehmen, die digitale Veränderung operativ umsetzen wollen.

Eine Mischung aus Kongress, Austausch und Umsetzungsplattform

Der Experience Day ist mehr als ein klassischer Kongress.
Er verbindet fachliche Impulse mit direktem Austausch, relevanten Mittelstands-Cases und
Perspektiven führender Technologieunternehmen. Im Fokus standen nicht abstrakte Zukunftsbilder, sondern konkrete Fragen aus dem Unternehmensalltag:

Wie lassen sich Daten wirklich aktivieren?
Wie wird KI Teil operativer Prozesse?
Wie verändert sich Marketing, wenn Kanäle allein nicht mehr ausreichen?
Und welche Strukturen brauchen Unternehmen, um digitale Transformation dauerhaft wirksam umzusetzen?

Bereits in der Eröffnung von Stephan Sigloch und Timo Weltner wurde deutlich: Die größte Herausforderung liegt nicht mehr im Zugang zu Daten oder Technologien. Sie liegt in deren konsequenter Nutzung im operativen Alltag.

Genau dieser Gedanke zog sich durch den gesamten Tag. Der Experience Day 2026 zeigte, dass erfolgreiche Digitalisierung nicht durch einzelne Tools entsteht, sondern durch klare Systeme, tragfähige Prozesse und belastbare Operating Models.

KI, Daten und neue Operating Models im Fokus

Die zentralen Themen des Tages machten deutlich, wie stark sich die Anforderungen an Unternehmen verändert haben. KI ist keine Zukunftsvision mehr, sondern wird zunehmend zur operativen Infrastruktur. Marketing entwickelt sich weg vom reinen Kanaldenken hin zu vernetzten Systemen. Daten sind in vielen Unternehmen bereits vorhanden, doch entscheidend ist, ob sie sinnvoll aktiviert und in Entscheidungen übersetzt werden können.

Damit rückte eine zentrale Frage in den Mittelpunkt: Wie gelingt es Unternehmen, aus Strategien tatsächliche Umsetzung zu machen?

Der Experience Day 2026 gab darauf klare Impulse. Unternehmen brauchen heute nicht zwingend weitere Strategiepapiere, sondern belastbare Strukturen, mit denen digitale Initiativen im Alltag funktionieren. Dazu gehören saubere Datenmodelle, klare Verantwortlichkeiten, integrierte Customer Journeys und Technologien, die nicht isoliert betrachtet, sondern systematisch miteinander verbunden werden.

Starke Impulse aus Mittelstand, Big Tech und Digitalpraxis

Ein Blick auf das Line-up zeigte die inhaltliche Tiefe des Tages. Unterschiedliche Perspektiven aus Mittelstand, Technologie, Marketing und E-Commerce machten sichtbar, wie vielfältig digitale Transformation heute gedacht werden muss.

Google gab mit Clara Isselmann spannende Einblicke in die Future of Search und zeigte, wie sich Suchverhalten, Sichtbarkeit und digitale Orientierung verändern. Besonders deutlich wurde dabei, dass Suche längst nicht mehr nur auf klassische Suchmaschinen begrenzt ist, sondern sich zunehmend in Richtung KI-gestützter Discovery-Systeme verschiebt.

LinkedIn griff mit Paul Banks die Themen Thought Leadership und B2B Growth auf. Der Vortrag machte deutlich, welche Rolle Vertrauen, Expertise und persönliche Positionierung im B2B-Marketing spielen, wenn Kaufentscheidungen komplexer werden und Zielgruppen zunehmend selektiv mit Inhalten umgehen.

Mit unserem Kunden Jörg Schaible von fahrrad.de und Ilona Gerlach Teamleitung im Digital-Marketing Consulting bei den KlickPiloten standen praxisnahe Einblicke in skalierbares Performance Marketing auf der Bühne. Dabei wurde klar: Wachstum entsteht nicht allein durch höhere Budgets, sondern durch bessere Datenqualität, sauberes Tracking, starke Nutzererlebnisse und eine konsequente Verzahnung von Strategie und Umsetzung.

Unser Kunde ads-tec Industrial IT hat einen Vortrag über deren Weg von Mailing-Marketing hin zu Marketing Automatisierung gehalten. Die Stolpersteine, die ihnen auf der Strecke Komplikationen einbrachten, wie z.B. fehlende Kundendaten, mühsames Suchen der Zielgruppe und die immerwährende Suche nach den richtigen Ansprechpartnern, die B2B in Nischenbereichen herausfordern. Mit den letzten Schritten in ein neues CRM System und das Onboarding von HubSpot sind die Weichen in eine (Voll-)Automatisierung des Marketingfunnels gestellt.

Auch Bonita Grupp von Trigema brachte eine wichtige Perspektive aus dem Mittelstand ein. Ihre Einblicke zeigten, wie digitale Transformation in traditionsreichen Unternehmen gedacht werden kann und welche Rolle Haltung, Klarheit und unternehmerische Verantwortung dabei spielen.

Johannes Altmann von pinops ergänzte das Programm mit Impulsen zur kundenzentrierten Produktentwicklung. Sein Vortrag machte deutlich, dass digitale Produkte und Services nur dann nachhaltig erfolgreich sind, wenn sie konsequent aus Sicht der Nutzer:innen gedacht und weiterentwickelt werden.

Weitere Vorträge und Sessions beschäftigten sich unter anderem mit KI, PIM, Data Driven Marketing und der Creator Economy. Dadurch entstand ein vielseitiges Programm, das sowohl strategische Orientierung als auch konkrete Umsetzungsimpulse bot.

Mittelstands-Cases treffen Big-Tech-Perspektiven

Was den Experience Day 2026 besonders gemacht hat, war die Kombination aus echten Mittelstands-Cases und Perspektiven großer Technologieplattformen. Dadurch entstand ein Format, das weder reine Hochglanz-Konferenz noch abstrakte Trendveranstaltung war.

Statt Standard-Pitches standen Offenheit, Erfahrung und ehrliche Einblicke im Mittelpunkt. Die Speaker teilten nicht nur Erfolgsbeispiele, sondern auch Herausforderungen, Learnings und konkrete Entscheidungsgrundlagen. Genau diese Mischung machte den Tag für viele Teilnehmer:innen besonders wertvoll.

Der Austausch fand auf Augenhöhe statt: zwischen Entscheider:innen, Digitalverantwortlichen, Plattformexpert:innen, Agenturen, Technologiepartnern und mittelständischen Unternehmen. So wurde der Experience Day zu einem Ort, an dem nicht nur Inspiration entstand, sondern auch konkrete Gespräche über Umsetzung, Prioritäten und nächste Schritte.

KlickPiloten: GEO und Performance Growth als zentrale Zukunftsthemen

Auch wir von den KlickPiloten waren mit eigenen Impulsen vertreten. Im Mittelpunkt standen zwei Themen, die für die digitale Sichtbarkeit und das Wachstum von Unternehmen zunehmend entscheidend werden: GEO und Performance Growth.

Was zur Hölle ist GEO?

Mit dem Thema „Was zur Hölle ist GEO?“ haben Stephan Sigloch und Nicole Huber eine Entwicklung aufgegriffen, die für SEO, Content und digitale Markenführung immer relevanter wird. Sichtbarkeit verlagert sich zunehmend in Richtung AI-gestützter Discovery-Systeme. Unternehmen müssen daher nicht nur in klassischen Suchmaschinen auffindbar sein, sondern auch in generativen Antwortsystemen, KI-Assistenten und neuen digitalen Orientierungspunkten relevant bleiben.

GEO, also Generative Engine Optimization, erweitert damit das bisherige Verständnis von Suchmaschinenoptimierung. Es geht nicht mehr ausschließlich darum, Rankings in Suchergebnislisten zu verbessern. Es geht darum, Inhalte, Markeninformationen, Daten und Expertise so aufzubereiten, dass sie von KI-Systemen verstanden, eingeordnet und als vertrauenswürdige Quelle genutzt werden können.

Für Unternehmen bedeutet das: Digitale Sichtbarkeit wird struktureller. Wer langfristig relevant bleiben möchte, braucht klare Inhalte, konsistente Markenbotschaften, belastbare Daten, technische Sauberkeit und echte fachliche Autorität.

Performance Growth: Skalierung braucht mehr als Budget

Der zweite Schwerpunkt lag auf Performance Growth. Dabei wurde deutlich: Skalierung entsteht nicht einfach durch mehr Budget. Nachhaltiges Wachstum entsteht durch bessere Systeme.

Dazu gehören vor allem:

• Datenqualität: Nur saubere und nutzbare Daten ermöglichen fundierte Entscheidungen und wirksame Optimierung.
• UX: Gute Nutzererlebnisse entscheiden darüber, ob Reichweite tatsächlich in Nachfrage, Leads oder Umsatz übersetzt wird.
• Tracking: Ohne belastbares Tracking fehlt die Grundlage für Budgetsteuerung, Attribution und Performance-Bewertung.
• Produktdaten: Strukturierte Produktdaten bilden die Basis für E-Commerce, Automatisierung, Kampagnensteuerung und KI-Anwendungen.
• Customer Journeys: Konsistente Nutzerpfade schaffen Vertrauen und verbessern die Wirkung aller digitalen Kontaktpunkte.

Die zentrale Erkenntnis daraus: Wachstum entsteht nicht durch mehr Kanäle, sondern durch bessere Systeme.

Warum bessere Systeme der entscheidende Wachstumsfaktor sind

Ein wiederkehrendes Thema des Tages war die Frage, wie Unternehmen aus vorhandenen Ressourcen mehr Wirkung erzeugen können. Viele Mittelständler verfügen bereits über Daten, Tools, Kanäle und digitale Touchpoints. Die Herausforderung liegt jedoch darin, diese Elemente sinnvoll miteinander zu verbinden.

Strukturierte Produktdaten werden dabei zum Fundament. Sie ermöglichen saubere Ausspielungen in Shops, Marktplätzen, Kampagnen und zunehmend auch in KI-gestützten Systemen. State-of-the-Art Tracking bildet die Voraussetzung, um Wirkung messbar zu machen und Budgets sinnvoll zu steuern. Konsistente Customer Journeys werden zum Differenzierungsfaktor, weil sie Nutzer:innen über mehrere Kontaktpunkte hinweg Orientierung geben.

Der Experience Day 2026 zeigte damit sehr klar: Wer Digitalisierung ernst nimmt, muss Systeme bauen, die im Alltag funktionieren. Einzelmaßnahmen reichen nicht mehr aus.

Ein Tag voller Austausch, Impulse und konkreter Gespräche

Neben den Vorträgen war auch der persönliche Austausch ein zentraler Bestandteil des Tages. Viele Teilnehmer:innen nutzten die Gelegenheit, sich mit Speakern, Partnern, Sponsoren und anderen Entscheider:innen zu vernetzen.

Die Gespräche drehten sich um konkrete Herausforderungen aus der Praxis: Wie lässt sich KI sinnvoll in bestehende Prozesse integrieren? Wie können Daten besser nutzbar gemacht werden? Welche Rolle spielen PIM-Systeme, Tracking-Setups und Marketing Automation? Und wie müssen Organisationen aufgestellt sein, damit digitale Transformation nicht an Schnittstellen, Silos oder fehlender Umsetzungskraft scheitert?

Gerade diese Gespräche haben gezeigt, warum der Experience Day als Format so relevant ist. Der Bedarf an Orientierung ist groß, aber noch größer ist der Wunsch nach konkreten Lösungen, belastbaren Erfahrungen und Partnern, die bei der Umsetzung unterstützen können.

Gemeinsamer Abschluss auf dem Stuttgarter Frühlingsfest

Da echter Austausch nicht mit dem letzten Vortrag endet, wurde der Tag beim gemeinsamen Abschluss auf dem Stuttgarter Frühlingsfest weitergeführt.

Nach einem Tag voller Impulse, Diskussionen und neuer Perspektiven bot der Abend den passenden Rahmen, um Gespräche zu vertiefen, Kontakte weiterzuführen und die Eindrücke des Tages gemeinsam Revue passieren zu lassen. In entspannter Atmosphäre zeigte sich noch einmal, was den Experience Day ausmacht: fachliche Tiefe, persönlicher Austausch und ein starkes Netzwerk aus Menschen, die Digitalisierung aktiv gestalten wollen.

Ein herzliches Dankeschön an alle Unterstützer

Ein Event dieser Größenordnung wäre ohne die Unterstützung starker Partner und Sponsoren nicht möglich gewesen. Ein besonderer Dank geht an:

Shopware, Unzer, ATAMYA, priint Group, Pimcore, Xentral ERP Software, Channel Pilot Solutions GmbH, Menold Bezler Rechtsanwälte Steuerberater Wirtschaftsprüfer und TCOrobotics GmbH.

Ebenso bedanken wir uns bei allen Speakern, Kunden, Teilnehmenden und Partnern, die dieses Format mit Leben gefüllt und möglich gemacht haben. Durch ihre Offenheit, Expertise und Bereitschaft zum Austausch wurde der Experience Day 2026 zu einer Plattform, die weit über klassische Event-Impulse hinausging.

Ein großes Dankeschön gilt außerdem der DigitalNativeAlliance für die starke Organisation und die gemeinsame Weiterentwicklung dieses Formats.

Der Mittelstand ist bereit. Jetzt zählt Umsetzung.

Der Experience Day 2026 hat deutlich gezeigt: Der Mittelstand ist bereit. Die relevanten Themen sind erkannt, die Technologien sind verfügbar und die Bereitschaft zur Veränderung ist spürbar.

Jetzt zählt Umsetzung.

Digitale Transformation wird nicht durch einzelne Trends entschieden, sondern durch die Fähigkeit, Daten, Technologie, Prozesse und Menschen in wirksame Systeme zu bringen. Genau dafür hat der Experience Day 2026 wichtige Impulse geliefert.

Wir freuen uns auf den nächsten Experience Day und darauf, die digitale Zukunft weiterhin gemeinsam mit der DigitalNativeAlliance, starken Partnern und vielen Entscheider:innen aus dem Mittelstand zu gestalten.

Wir sehen uns 2027.

Hier geht’s zur Vorregistrierung:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf3vcz3ZKzFbJClfdoh8pIZqXDT8XTs54zLnJeAqRGrYAUs5A/viewform